Module 3 : LES RH

LES OUTILS POUR PENSER LES RESSOURCES HUMAINES

Programme à télécharger


 

 

Public : Professionnels d’encadrement des structures sanitaires

 

 

12 stagiaires maximum

Durée : 35 heures


Prérequis : Consultez les prérequis pour accéder à la formation                                                                                                                           

En lien direct avec le module introductif, il s’agit pour les apprenants de faire le lien entre les différents outils d’analyse et de décision, les concepts (stratégie, qualité, organisation du travail, communication managérial) et l’animation d’une équipe au quotidien.

Objectifs de la formation : 

A l'issue de la formation les apprenants seront à même de : 

  • Comprendre les fonctions des entretiens managériaux 
  • Avoir une vision globale des processus d’entretien en fonction de leur finalité
  • Cibler les objectifs des entretiens au regard des spécificités des personnes 
  • Conduire un entretien en fonction de son but

PROGRAMME 

AXE 1 : LA STRUCTURE

Séquence 1 :   Poser le contexte

Objectifs pédagogiques :

- Faire émerger les représentations des participants par rapport aux entretiens

- Resituer le rôle des entretiens dans le contexte du management des compétences 

- Définir les concepts

 

Etat des lieux du dispositif d’entretien dans les structures :

Il s'agit, dans un premier temps, de cerner les représentations des participants par rapport aux entretiens et de cerner le degré de pratique des entretiens.

Le questionnement aura pour thème :

- A quelles stratégies, à quels besoins répondent les entretiens, quels sont les objectifs prioritaires visés ?

- Quelles sont les pratiques d'entretien dans la structure ?

- Les liens possibles entre les entretiens 

- Quelles sont les représentations de l’entretien avec les différents acteurs ?

- Combien d’entretiens ? à quelles conditions ? (procédures)

- La clarification des concepts liés aux entretiens : l’évaluation, la formation professionnelle tout le long de la vie.

 

Méthodes pédagogiques :

Alternance entre apports conceptuels au regard des questionnements, débats, échanges, analyse de situations 

 

Séquence 2 :  Les entretiens spécifiques

Objectifs pédagogiques :

- Comprendre et acquérir une vision globale du processus d'évaluation processus d’entretien professionnel dans le cadre des projets et des besoins des établissements

- Appréhender les objectifs du dispositif : 

- Le dispositif d’entretien professionnel et de formation dans une logique de management et une logique de Gestion des Ressources Humaines

- Le dispositif d’entretien de recrutement 

 

En fonction des éléments retenus lors de la séquence 1, travail sur les problématiques suivantes :

- Les finalités et modalités 

- Sur quelles bases se fondent les entretiens ? 

- Quels objectifs visés par les différents entretiens ?

- Quels outils sont nécessaires pour mener cet entretien ? Quels outils peuvent être enrichis par cet entretien ? Quels outils permettent la gestion et la capitalisation des données issues des entretiens ?

- Quels supports, quels documents, pour qui, pourquoi ?

 

Méthodes pédagogiques :

Cette séquence se conçoit sur un mode interactif, échanges dans le groupe, débat sur les éléments de fond, apports théoriques de l'animateur, analyse et opérationnalisation par exercices sur les supports réels type fiche de poste, grille d’entretien…

 

Séquence 3 :  Les démarches d’entretien sur la base d’outils et de supports

 

Objectifs pédagogiques :

- Appréhender les outils des entretiens : repérer les points clés du dispositif pour garantir des pratiques homogènes dans les établissements

- S'approprier les processus de circulation des documents : identifier les points d'une procédure permettant l'utilisation des informations issues de l'entretien par les systèmes RH (mobilité, formation, VAE, bilan de compétence…)

- Définir le dispositif d’entretien en lien étroit avec les principes fixés par la réglementation et les accords internes.

 

- Les outils des entretiens – le référentiel emploi, sa déclinaison en fiche de fonction/fiche de poste, le plan de formation, le passeport formation, etc. les personnes ressources, les documents à disposition

- Les documents de l’entretien 

- Les liens entre les différents documents

- Le plan de formation : les problématiques de gestion des compétences collectives et individuelles, de déroulement de carrière.

 

En lien avec la séquence précédente le travail consistera à :

- Analyser les procédures d'entretien 

- Cerner les flux de circulation des documents de l’entretien

- Mettre le dispositif d’entretien en cohérence dans une procédure globale 

 

Méthodes pédagogiques :

Sur la base d'exercices : analyse d'un processus d'entretien, intégration des outils existants, et mise en perspective des éléments recueillis dans la séquence précédente par les participants.

L'animateur donne des apports théoriques en continu et des exemples concrets, modèles de procédures, trames de supports 

 

AXE 2 : LA SITUATION ENTRETIEN

 

Il s’agit, pour les participants dans cette action, de s’approprier la situation entretien, en termes de savoir-faire et de savoir être.

 

Objectifs :

A l’issue de la formation, les stagiaires se seront appropriés les éléments clés de la pratique de  l’entretien professionnel et de formation. Ils seront à même de :

- Savoir s’approprier la posture nécessaire à la conduite de l’entretien mis en place dans l'établissement

- Connaître et appliquer les techniques de conduite des entretiens 

- Utiliser l'ensemble des documents et procédures liés aux entretiens

- Etre en capacité d’accompagner les parcours professionnel

 

Séquence 1 :   Préparer ses entretiens

Objectifs pédagogiques :

- Comprendre les rôles de chacun dans les entretiens 

- S'approprier la démarche 

- Savoir mobiliser les outils 

- Savoir se préparer 

- Savoir construire ensemble

 

- Se préparer en tant salarié – faire le bilan de l'année, cerner les éléments importants de son activité - se baser sur des faits - être une force de proposition, exprimer ses souhaits d'évolution

- Se préparer en tant qu’animateur de l’entretien 

- Repérer les compétences en fonction des différents projets de l'établissement, des besoins des services, des aspirations individuelles

- Fixer des plans d'action

- Identifier les points supports de l’entretien professionnel, savoir se positionner, savoir conseiller, savoir orienter

- Les éléments de management, de motivation, d'implication des acteurs

- Gérer les projets professionnels, les aspirations individuelles des personnes

- Après l’entretien

 

Méthodes pédagogiques :

Exercices de préparation – sur les documents internes.

Exercices de déclinaison des projets  – définition des plans d’actions individualisés – mise en œuvre d’un entretien factuels sur les pratiques professionnelles et leurs évolutions, orientation et conseil sur la base d’un entretien. Apports théoriques et exemples pratiques.

 


Intervenant-e :

Psychologue social, du travail et des organisations

 

Dates : 12 et 13 novembre 2020

28 et 29 avril 2021

28 mai 2021

 

 Prix : Nous consulter


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Votre contact : Samira LASSHAB