Communication assertive


 

 

Public : Tous professionnels                             

 

 

10 stagiaires maximum

Durée : 14 heures


Prérequis : Aucun                                                                                                                                           

Objectifs de la formation : 

A l'issue de la formation les apprenants seront à même de : 

 

- Découvrir les bases de la communication relationnelle

- Faire la différence entre une observation et une interprétation ou un jugement

- Repérer les mécanismes qui freinent ou facilitent sa communication

- Connaître les différentes manières d’écouter

- Expérimenter une nouvelle manière de communiquer

- Savoir transformer des situations conflictuelles en dialogues constructifs

 

 

 

PROGRAMME 

Séquence 1 : Découverte du processus de communication assertive

 

Séquence 2 : Améliorer sa communication avec autrui


Intervenant : Psychologue ergonome, formateur consultant

Dates : 1er et 8 juin

 Prix : Nous consulter


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