Communication non violente
Public : Tout professionnels
12 stagiaires maximum
Durée : 28 heures
Prérequis : Aucun
Objectifs de la formation :
A l'issue de la formation les apprenants seront à même de :
- Connaître les bases d'une communication efficace
- Décrypter et prendre conscience de ses habitudes de pensée et de langage dans des situations conflictuelles
- Garder le contrôle sur ses émotions
- Clarifier ses besoins en milieu professionnel sans agresser
- Désamorcer des situations conflictuelles et les transformer en opportunités de dialogue
PROGRAMME
Séquence 1 : Les enjeux d'une communication efficace
Séquence 2 : Apprendre à écouter activement et à gérer ses émotions
Séquence 3 : Exprimer ses besoins de manière authentique
Séquence 4 : Formuler un désaccord ...
Intervenant-e : Consultante - Formatrice en communication relationnelle et régulation constructive des conflits, infirmière puéricultrice
Dates :
- Session 1 : 28, 29 février, 04 et 05 avril - COMPLET
- Session 2 : 08, 09 octobre, 04 et 05 novembre - COMPLET
- Session 3 : 12, 13 novembre, 10 et 11 décembre
Prix : Nous consulter
