Gestion des émotions

Prérequis : Aucun                                                                                                                                           

Objectifs de la formation : 

A l'issue de la formation les apprenants seront à même de : 

• Gérer les comportements négatifs et leurs sources émotionnelles ou réactionnelles répétitives, y compris face à une crise sanitaire d’envergure,
• Maîtriser leurs émotions, rester en possession de leurs moyens, pourvoir prendre du recul et s’adapter en toutes circonstances,
• Comprendre comment optimiser le fonctionnement de leur cerveau,
• Développer leur impact relationnel face à l’exigence de leurs clients ou patients : la conduite des états internes, la communication verbale et non verbale, la direction de vie,
• Valoriser leurs aptitudes en se perfectionnant aux grandes règles de la motivation, de l’auto motivation, de la communication interpersonnelle et en apprenant à maîtriser de nouvelles techniques visant à développer leur efficacité professionnelle